A mediátor heti 4-6 óra megtakarítás — egy szakember teljes munkaideje új családokra.
Az Egyszülős Központ kis szakértői stáb + óriási tartalmi örökség. A pszichológusok, mediátorok minden ülés után 30-90 perc adminisztrációval mennek haza — pont az időt, amit a következő családra fordíthatnának. Az AI itt nem helyettesít szakembert, hanem felszabadítja az idejét.
Kis szakértői stáb, 20 év archívum, állandó adminisztratív teher.
2005 óta online, 2018 óta budapesti központtal. Ingyenes jogi, pszichológus, gyermekpszichológus, mediációs tanácsadás + gyász- és válási csoportok.
A modell sajátossága: kis szakértői stáb, óriási tartalmi örökség. Minden ülés után 30-90 perc adminisztráció a szakembernek. A régi tartalmi archívum kereshetetlen — gyakran újra megíródnak már megírt anyagok.
Az AI 3 ponton lép be: archívum kereshetővé tétele, mediációs jegyzőkönyv strukturálás, érdeklődő-triage és válasz-vázlat. A szakember hozzáadott értéke nem változik — csak az adminisztratív teher.
A 4 legnagyobb azonnali nyereség
Minden use case mérőszámmal, bevezetési költséggel, és konkrét eszközökkel — nem általánosság, hanem a stáb holnap reggeli munkájához.
Mediációs jegyzőkönyv-asszisztens
Bejövő érdeklődő triage
Új szakértő onboarding NotebookLM
2 működő munkacsomag — copy-paste, indítható
Nem stratégia, hanem konkrét setup. Másold a system promptot, töltsd fel a sample-fájlokat, futtasd az első promptot — perceken belül látod az értéket.
Mediációs jegyzőkönyv-asszisztens
Mediátor 60-90 perc/ülés a jegyzőkönyvre. 4-6 ülés/hét = 4-6 óra adminisztráció. AI-vel 15-20 perc.
20 év archívum-kereső
20+ év Drive-tartalom kereshetetlen. AI-vel <1 perc forrás-hivatkozással.
git clone https://github.com/expertflow-attila/civil-szervezetek-ai.git && cd civil-szervezetek-ai/egyszulos-kozpont/csomagok && claude .5 rejtett use case — kis befektetés, váratlan eredmény
Ezek a funkciók nem szerepelnek a tipikus 'AI civil szervezetnek' listában, mégis a stáb mindennapi terhét csökkentik. Egytől-egyig pilotozhatóak egy hét alatt.
Pszichológus ülés-összefoglaló asszisztens
Diktált 5-perces összefoglalóból Claude strukturált terápiás napló. Hetente 5-7 órát spórol pszichológusonként.
Sok pszichológus elfogadta hogy 'ez már csak így van' — pedig nem.
Csoport-vezető tudásbázis
Gyász- és válási csoport-vezetők elérik a 20 év csoport-anyagot kérdezve — nem kell újra felkutatni.
A csoport-anyagok elszórva vannak vezetők privát fájljaiban — soha nem aggregálódtak.
Krízis-eligazító Claude Project
Családjogi 2026-os szabályok (válás, gyermekelhelyezés, gyermektartás, közös szülői felügyelet) — naprakész tudás kérdezhetően.
A jogi változásokat fejből követni nem reális, és a régi tudás veszélyes.
Adományozói riport-vázlat
4-6 nagyobb támogató éves/féléves riportja jelenleg 8-12 óra/db; AI-vel 1-2 óra.
Donor-riportok ritkák, de mindig stresszesek — senki nem optimalizálja őket.
Pályázatírás-asszisztens (NEA, EU, CSR)
Korábbi nyertes pályázatok + statisztikák Claude Project-ben → 1. verzió 1-2 óra alatt.
Évente 4-8 pályázat, mindig más felelős — ezért az újraépítés nehéz.
Apró lépésekben — nem minden egyszerre
A 12-hetes terv 3 fázisra bontva: 1 fő pilot, 3-5 fős csapat, majd egész szervezet. Minden fázis végén döntési pont — folytatjuk vagy korrigálunk.
- →DPO megbeszélés a GDPR keretéről (KÖTELEZŐ ELSŐ LÉPÉS)
- →AI sáfár kijelölése (koordinátor vagy 1 mediátor)
- →Claude Desktop telepítés központi 'AI munkagépre'
- →Claude for Nonprofits jelentkezés
- →1 mediátor pilotozza 30 napig
- →Otter.ai vagy iPhone diktafon beállítás
- →Mérés: jegyzőkönyv-idő előtt vs. után
- →Pilot retro 4. hét végén
- →Drive-szinkron Claude Project-tel
- →20+ év tartalom strukturált kategorizálás
- →Próba-kérdések a stábtól
- →Pszichológus ülés-összefoglaló pilot
- →Bejövő érdeklődő triage Gmail MCP
- →GDPR-protokoll formálisan dokumentálva
- →Családjogi 2026 szabályok NotebookLM
- →Új szakértő onboarding pilot 1 fővel
- →Csoport-vezető tudásbázis indul
- →Adományozói riport sablon
- →Pályázatírás-asszisztens 1 NEA pályázattal
- →Skálázási döntés: Pro/Team csomag
Mit kell telepíteni
Mind ingyenes vagy közel-ingyenes pilot-fázisban. Egy AI munkagép a központi irodában, vagy a koordinátor saját laptopja elég kezdetnek.
Ingyenes / kedvezményes API + licenc
Teljes 20+ év archívum elérése Drive-ról
Mediációs ülés transcript
Családjogi tudásbázis (válás, gyermekelhelyezés 2026)
Szakértői tudásbázis (archívum + sablonok)
Mit mérünk, hogy lássuk működik-e?
Anélkül, hogy mérnénk, csak érzés van. Ez a 4-6 mutató jól mutatja, hogy az AI tényleg időt-pénzt-energiát spórol-e — vagy csak forma-újdonság.
Mediációs jegyzőkönyv készítési idő
Bejövő érdeklődők átlagos válaszidő
Archívum hatékony keresés
Új szakértő onboarding
Heti megtakarított adminisztratív óra (összesen)
Adatkezelési szabályok
- 1.Mediációs ülések különleges adatkategória (családi krízis, gyermekek). Anthropic DPA aláírva kötelező.
- 2.Anonimizálás minden promptba: 'Anya (35), apa (38), 2 gyerek (5, 8)' — soha nem teljes név.
- 3.Audit log Claude Team-mel — ki mit kérdezett dokumentálva.
- 4.AI sosem ad terápiás tanácsot közvetlenül — csak stábnak munka-asszisztens.
- 5.Hangfelvétel kezelése: lokálisan átírva, az átirat anonimizálva, eredeti hangfelvétel titkosított diszkre — nem felhőbe.
- 6.DPO megerősítése a bevezetés előtt KÖTELEZŐ.
Tölts le mindent egy ZIP-ben
A teljes csomag: 6 dokumentum + sample weboldal forrás. Megnyitod Claude Code-dal vagy VS Code-ban, és holnap reggel már használod.
- 01_executive_summary.md — vezetői összefoglaló (3-4 oldal)
- 02_starter_prompts.md — 14 operatív prompt magyarul
- 03_claude_desktop_config.json — működő Claude Desktop MCP konfig
- 04_claude_nonprofits_jelentkezes.md — pre-filled jelentkezési levél
- 05_pilot_metrics.md — 12-hetes mérőszám-roadmap (Élelmiszerbank-mintán)
- 06_napi_munka_terkep.md — napi feladat × AI-asszisztencia (Élelmiszerbank-mintán)
- csomagok/ — 2 kész operatív munkacsomag
# Letöltés és kicsomagolás unzip 02-egyszulos-kozpont-ai-csomag.zip cd 02-egyszulos-kozpont-ai-csomag # Megnyitás Claude Code-dal claude . # vagy VS Code-ban code .
Ezt követően a Claude Code megnyitja a 6 dokumentumot. Kérdezhetsz: "Olvasd el a teljes csomagot és javasolj 1 quick wint, amit holnap reggel elindíthatok."
Claude Code letöltés5 lépés az első sikerig
Egy hét alatt mind az 5-öt elvégezhetitek. Nem kell IT-szakember, nem kell külső tanácsadó — csak egy AI sáfár a stábból.
Claude Desktop letöltés
claude.ai/download — Mac vagy Windows, ingyenes. A bejelentkezés után az alkalmazás 'natív' felületet ad, ami fájlokhoz, Drive-hoz, Gmailhez kapcsolódik.
Claude for Nonprofits jelentkezés
A csomagban van pre-filled jelentkezési levél. 2-4 hét átfutás, ezt követően az API + Claude Pro/Team ingyenes vagy kedvezményes a szervezetnek.
Konfig másolás
A 03_claude_desktop_config.json-t Mac-en a ~/Library/Application Support/Claude/ mappába másolod. Filesystem + Drive + Gmail MCP egyben — copy-paste.
Első prompt
A 02_starter_prompts.md-ből kiválasztasz egyet (pl. #1 pályázat-vázlat vagy #2 email-triage). Bemásolod, kitöltöd a {{...}} helyeket, csatolod a fájlokat.
Mérj 1 hét után
A 05_pilot_metrics.md-ben le van írva mit mérj. Egy hét után döntesz: érdemes-e folytatni, kit von be, mit kell finomítani.